Адвокат по наследству.
Наследование аккаунтов в соцсетях и криптокошельков
Для наследников умершего могут иметь ценность не только квартиры, иное недвижимое имущество, но и цифровые активы - учетные записи (аккаунты), а также криптокошельки. Это особенно актуально в свете принятия нового законодательства о цифровой валюте, и цифровых активах, о которых сообщалось на нашем сайте:
https://jurexpert.ru/novosti/zakonoproekt-o-kriptovalyute-obsuzhdaetsya-v-pravitelstve-rossii.-czifrovaya-valyuta-i-czifrovyie-prava.html
В законе не урегулирован вопрос о том, в течение какого срока социальная сеть или мессенджер должны сохранять аккаунт умершего человека. "Нет и четкого перечня действий для получения наследниками доступа к такой учетной записи.
Существует несколько вариантов действий в случае смерти наследодателя, у которого имелись аккаунты (учетные записи) в интернете.
Аккаунт может быть удален по требованию наследников. Посмотреть переписку умершего наследники не вправе. Согласно ст. 23 Конституции РФ каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.
Тайна переписки охраняется уголовным законом. Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений граждан влечет уголовную ответственность (ст. 138 УК РФ).
Соцсети по-разному регулируют такие ситуации.
В соцсети «ВКонтакте» можно на странице запись, что страница принадлежит умершему человеку. В случае с Facebook и Instagram (принадлежат корпорации Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ) пользователь может заранее назначить хранителя аккаунта, который в случае смерти владельца аккаунта сможет публиковать посты и изменять фото на странице, но не сможет поменять информацию в профиле и читать личные сообщения.
Google предлагает функцию "На всякий случай", которая позволяет назначить доверенных лиц, которые имеют к аккаунту.
Telegram, в свою очередь, вообще не предлагает механизмов наследования, если при жизни наследодатель не поделился данными для управления своими каналами с наследником. Таким образом, гражданин может при жизни определить, что будет происходить с его аккаунтами в соцсетях в случае своей смерти. Сделать это можно в завещании.
Проблема отчасти состоит в том, что соцсети содержат переписку, доступ к которой наследникам закрыт.
Кроме того, завещания составляют не все граждане. И не все делают в них соответствующие распоряжения. В завещании надо указать, кто имеет доступ к аккаунту, в каком объеме и где он находится. В случае нарушения прав третьих лиц при составлении такого распоряжения завещание в определенной части может быть оспорено в судебном порядке. Однако, это не делает завещание недействительным в целом.
Судебная практика по таким вопросам крайне мала.
Одним из наследников аккаунта может быть супруг умершего.
Второй кассационный суд общей юрисдикции постановлением от 30.09.2025 установил, что суд нижестоящей инстанции не принял надлежащих мер к истребованию подлинников соглашений о передаче прав на аккаунт в сети Интернет, что привело к неверному установлению обстоятельств по делу, а также возможности проведения экспертизы в отношении копий дополнительных соглашений. Решение было отменено.
В частности, кассационный суд указал следующее.
Требования мотивированы тем, что решением суда по гражданскому делу о признании права собственности и права доступа в отношении YouTube канала, истребовании из чужого незаконного владения YouTube канала, взыскании неосновательного обогащения, взыскании убытков истребован из чужого незаконного владения аккаунт YouTube канала *** размещенный по адресу в сети Интернет *** полного доступа (действующего и актуального логина и пароля от основного аккаунта) к указанному YouTube каналу.
Поскольку на момент создания указанных аккаунта и канала стороны состояли в браке, он был признан судом совместно нажитым имуществом супругов. Следовательно, он подлежал наследованию в порядке, установленном законом.
Важно сохранить номер телефона, который принадлежал умершему. После смерти абонента, номер может быть предоставлен третьим лицам, что обеспечит доступ к социальным сетям и мессенджерам, где умерший был зарегистрирован по номеру телефона.
Нужно обратиться к оператору связи со свидетельством о смерти, свидетельством о праве на наследство и документами, подтверждающими родство с умершим, для переоформления на вас такого телефонного номера.
В нотариальной практике к пониманию интернет-аккаунта подходят как к цифровому активу, который включает в себя результаты интеллектуальной деятельности и руководствуются правилами той или иной соцсети, особенности пользовательского соглашения.
Как уже отмечалось выше, некоторые соцсети могут удалить профиль наследодателя или ограничить доступ к нему по запросу наследников.
Многие соцсети являются международными, т.е. ими могут пользоваться в разных странах с разным регулированием прав на аккаунты.
Есть вероятность того, что возникнет правовая коллизия при установлении прав наследников на аккаунты умершего в связи с конфликтом правовых систем.
К имуществу относится также цифровая валюта и иные цифровые активы. Поэтому она также может входить в состав наследства.
Проблема состоит в том, чтобы у наследников был доступ к такому кошельку. Не зная пароля, сделать это затруднительно.
Если же речь идет об аккаунте на криптобирже, где умерший был авторизован под своим настоящим именем, то вы можете обратиться с заявлением о переоформлении аккаунта на вас, приложив свидетельство о праве на наследство.
Согласно п. 2 ст. 6 ФФ от 31.07.2020 N 259-ФЗ "О цифровых финансовых активах, цифровой валюте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" оператор информационной системы, в которой осуществляется выпуск цифровых финансовых активов, обязан обеспечить внесение (изменение) записей о цифровых финансовых активах на основании вступившего в законную силу судебного акта, исполнительного документа, в том числе постановления судебного пристава-исполнителя, актов других органов и должностных лиц при осуществлении ими своих функций, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо выданного в порядке, предусмотренном законом, свидетельства о праве на наследство, предусматривающего переход цифровых финансовых активов определенного вида в порядке универсального правопреемства
